← Документы клиники
ЮSTAR · Информация для пациентов

Политика конфиденциальности

Информация об обработке персональных данных посетителей сайта медицинского центра ЮSTAR.

1. Оператор персональных данных

Юридическое лицо
ООО «ЮСТАР КЛИНИК»
ИНН / КПП
5029191580 / 502901001
ОГРН
1145029013227
Адрес
141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Борисовка, д. 8, пом. III
Телефон
+7 (498) 680-51-51
Электронная почта
aviclinic@mail.ru

2. На кого распространяется политика

Политика относится к посетителям сайта ЮSTAR, которые просматривают его страницы, направляют обращение или заявку на запись, а также связываются с клиникой через опубликованные контакты. Обработка медицинской информации в ходе оказания помощи регулируется отдельными документами и законодательством о врачебной тайне.

3. Какие данные могут обрабатываться

  • Имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения, если посетитель самостоятельно передаёт эти сведения.
  • Предпочтительная дата, время приёма или выбранный специалист, если соответствующие поля есть в форме.
  • Технические данные, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, файлы cookie и аналогичные идентификаторы, если они используются подключёнными сервисами.

Не указывайте диагнозы, результаты анализов и другую медицинскую информацию в обычной форме обратной связи, если клиника специально не организовала защищённый канал для таких сведений.

4. Цели и основания обработки

  • Ответ на обращение, связь с посетителем и организация предварительной записи.
  • Обеспечение работы сайта, его безопасности и исправления технических ошибок.
  • Исполнение обязанностей, установленных законодательством, если они применимы к конкретной ситуации.

В зависимости от цели правовым основанием может быть согласие субъекта, необходимость совершения действий по его запросу либо требование закона. Для обработки сведений о здоровье действуют специальные правила; обычное согласие в форме сайта не заменяет согласий, оформляемых при оказании медицинской помощи.

5. Порядок обработки и передачи

Оператор может совершать с персональными данными действия, необходимые для указанных целей: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей.

Для работы сайта и передачи заявок могут использоваться технические подрядчики, в том числе платформа Tilda. Состав подключённых сервисов, договоры с обработчиками и фактические настройки сайта должны быть проверены оператором до публикации настоящей политики.

6. Сроки хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели, если иной срок не установлен законодательством. После достижения цели или при наличии предусмотренных законом оснований данные удаляются либо обезличиваются.

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

7. Права посетителя

Вы вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём.

Обращения по вопросам персональных данных направляйте на aviclinic@mail.ru или по почтовому адресу оператора, указанному выше. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

8. Изменение политики

Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении процессов обработки или состава подключённых сервисов политика подлежит пересмотру.

Редакция для публикации: 23 сентября 2026 года. Перед размещением необходимо подтвердить фактические настройки форм, cookie и сервисов сайта.

Made on
Tilda